Servicio de limpieza y cuidado del hogar
Muchas personas no recurren a este tipo de servicio debido a la falta de confianza que existe, por tal motivo uno de sus puntos fuertes deberá ser la seriedad para brindarles tranquilidad a las personas que requieran de su trabajo.

Para montar este negocio necesitará una oficina de 50 metros cuadrados donde tenga una línea telefónica lo puedan contactar, un fax para poder enviar las cotizaciones y una computadora donde pueda crear la base de datos, además tendrá que tener acceso a internet para que también pueda enviar sus precios vía correo electrónico.

En cuanto al personal, deberá contratar una secretaria que se encargue de responder las llamadas y llenar la base de datos, aparte de empleados encargados de dar el servicio, los cuales deben contar con experiencia en este tipo de trabajo. No olvide uniformar a sus empleados para que causen una muy buena impresión.

Tendrá que adquirir los productos de limpieza que sean necesarios para realizar su labor, como por ejemplo trapos, escoba, trapeadores, ceras, desinfectantes, artículos de jardineria, entre otros. Es preferible que tenga como proveedores a mayoristas o distribuidores, ya que éstos le ofrecerán mejores precios y descuentos por los volúmenes de compra. Para escoger a su proveedor debe tener en cuenta que le brinde productos de buena calidad y en buen estado, buenos precios y que sean puntuales en la entrega.

El servicio que va a brindar consistirá en asear todas las áreas de la casa del contratante: barrer, trapear, lustrar, limpiar el polvo, limpiar y pulir adornos, cortar el césped, limpiar piscinas y más. En conclusión se deberá dar un servicio completo donde lás claves del éxito serán la seriedad, la rapidez y eficiencia. Si lo desea también puede ofrecer sus servicios tanto a empresas como colegios, hospitales, entre otros.

Para movilizarse de un lugar a otro será indispensable contar con unidades móviles, de preferencia furgonetas, ya que éstas cuentan con un amplio espacio en la parte trasera para el traslado del peatonal y los implementos de limpieza.

Para publicitar su negocio será necesario colocar avisos en revistas y periódicos además de repartir volantes por las zonas en las cuales piensa brindar su servicio. El volante puede incluir un cupón de descuento, el cual servirá como un plus para captar mayor cantidad de público. Es importante que implemente en la empresa un fichero con los antecedentes de todas las personas que han hecho uso del servicio para que posteriormente pueda enviarles nuevas ofertas y promociones vía mailing. Tenga en cuenta que la publicidad boca a boca contribuirá mucho a la captación de futuros clientes.

El precio por cada servicio se establecerá de acuerdo al trabajo y al tamaño de la casa. Si ud. también desea brindar sus servicios a empresas, tiendas, clínicas, etc., los precios a cobrar serán más elevados.

Libro "Manual del Emprendedor"
Ideas de negocios | pag. 228
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